Цей посібник адресований передусім студентам, викладачам, науковцям, бізнесменам, а також усім, хто прагне оволодіти мистецтвом ділової кореспонденції. У ньому даються поради щодо вибору слів та синтаксичних конструкцій для найкращого висловлення думки в різних стилях англійської мови. У книзі також розкрито типи ділових листів, особливості ділового листування відповідно до ситуацій під час ведення бізнесу з іноземними партнерами.