Джордж Росс розкриває суть стратегій, якими він послуговувався, працюючи у Дональда Трампа та інших нью-йоркських магнатів. Запрошуючи читачів за лаштунки бізнес-світу, автор висвітлює вісім ключових аспектів ведення успішних переговорів. Зокрема, він докладно пояснює, як можна раціонально використати свої переваги і звести до мінімуму вади, як визначити стратегічні плани опонентів і захистити власні інтереси. Вам не доведеться ламати голову і над тим, як успішно провести переговори з «непростими» людьми, чи варто при цьому займати жорстку позицію, не доведеться самотужки дізнаватися, як укладати угоди телефоном та електронною поштою, для чого потрібно підписувати документи, що не мають юридичної сили.

І найголовніше: ви зрозумієте, що ключову роль у будь-яких переговорах відіграють людські стосунки і що нерідко саме вони обумовлюють нищівну поразку або приголомшливий успіх.