Оплата и доставка

Варианты доставки

Мы доставим товар в любой город Украины в течение 2-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Доставка осуществляется службой курьерской доставки «Нова Пошта». Стоимость доставки оплачивается согласно расценкам перевозчика. С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте компании «Нова Пошта» https://novaposhta.ua/ru/delivery.

Для жителей Днепра возможен бесплатный самовывоз из книжного магазина "Книги-канцтовары" по ул. В. Чапленко, 21 (бывшая ул. Фрунзе). Магазин работает в будние дни с 9.00 до 18.00, в субботу и воскресенье с 9.00 до 16.00.

 ВНИМАНИЕ! ПРИ ЗАКАЗЕ ТОВАРА НА СУММУ ОТ 500 ГРН ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ!

 Оплатить заказанный товар можно несколькими способами:

    1. Оплата банковской карточкой в любом отделении банка (при заказе наш менеджер укажет вам реквизиты для оплаты)
    2. Оплата через платежную систему Приват-24
    3. Оплата через Liq Pay http://www.liqpay.com/ru/personal
    4. Оплата наложенным платежом (возможна только при заказе на сумму от 100 грн) при получении товара в службе курьерской доставки «Нова Пошта». В этом случае отдельно оплачивается комиссия перевозчика.

Обмен и возврат товара

Если вы решили обратиться к нам по поводу обмена или возврата приобретенной продукции, советуем учесть следующие моменты: 

        • При получении заказа обязательно проверяйте целостность упаковки и качество товара. Убедитесь в отсутствии каких-либо повреждений. Это можно сделать непосредственно в присутствии сотрудников службы доставки.
          • Мы не несем ответственность за наличие повреждений продукции, которая не была проверена при получении.
        • В случае обнаружения любых несоответствий или повреждений вы имеете право отказаться от получения товара.

Согласно Дополнению 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г.          № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів» печатная продукция надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Исключение составляют случаи, когда выявлен полиграфический брак, который приводит к потере информации: отсутствие печатного текста, замятие печатным станком страницы, несоответствие названия книги на обложке ее содержанию, перевернутые по отношению к обложке страницы. В случае обнаружения такого рода недостатков за вами остается право вернуть в наш магазин книгу, приобретенную ранее, в течение 14 дней с момента получения.

Претензии к качеству полиграфической продукции принимаются в устной форме по телефонам: +380 50–057–50–97, +380 96–217–40–10, +380 93–113–51–46.

Вопросы по возврату и обмену товара с установленным фактом брака, а также по возмещению денежных средств за этот товар решаются с нашими менеджерами в индивидуальном порядке.